Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você visita este site ou compra o pack "Manual de Conversa com Chefe sobre Crescimento", para que usamos esses dados, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), a LGPD.
1. Quem cuida dos seus dados
- Controlador: M Rossato Assessoria Empresarial Ltda, CNPJ 27.363.213/0001-34, Caxias do Sul (RS).
- Encarregado (a pessoa de contato para qualquer assunto sobre dados pessoais): Miguel Rossato, miguel.rossato@
liatrix.com.br .
2. Que dados coletamos
Quando você visita o site
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e de navegador, páginas vistas, data e hora do acesso e de onde você veio (por exemplo, um anúncio).
- Cookies e tecnologias parecidas, incluindo o pixel da Meta (Facebook e Instagram), conforme a escolha que você fizer no aviso de cookies.
Quando você compra
- A compra acontece na Hotmart. Recebemos da Hotmart os dados necessários para liberar o acesso e dar suporte à sua compra, como nome, e-mail, telefone (se você informar), produto comprado, valor e situação do pagamento.
- Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
- A Hotmart também envia ao Meta (Facebook e Instagram), em nosso nome, um aviso de que a compra aconteceu. Esse aviso leva o produto, o valor e dados de contato, como e-mail e telefone, em formato codificado, que não mostra o dado original. Serve para sabermos quais anúncios trouxeram vendas.
Quando você fala com a gente
- Nome, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você escreve para o suporte ou responde a uma pergunta ou pesquisa sobre o material.
Não coletamos dados sensíveis, como dados de saúde, religião ou biometria. O site e o produto não são destinados a menores de 18 anos.
3. Para que usamos seus dados
| Para quê | Quais dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Liberar o acesso, registrar a venda e dar suporte à sua compra | Dados da compra e de contato | Execução do contrato (inciso V) |
| Cumprir obrigações fiscais e legais, e guardar os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet | Dados da compra e registros de acesso | Obrigação legal (inciso II) |
| Responder às suas mensagens | Contato e conteúdo da mensagem | Execução do contrato (inciso V) ou legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir quais anúncios trouxeram visitas e compras, e mostrar anúncios a quem visitou o site | Navegação, cookies e eventos do pixel | Consentimento (inciso I), dado no aviso de cookies |
| Medir quais anúncios trouxeram vendas, pelo aviso de compra que a Hotmart envia ao Meta | Produto, valor e contato em formato codificado | Legítimo interesse (inciso IX), com direito de se opor a qualquer momento |
| Proteger o site contra ataques e fraudes | IP e dados de navegação | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Enviar e-mails sobre o material, pedir sua opinião e avisar sobre novos materiais | Nome e e-mail | Legítimo interesse (inciso IX), com opção de sair a qualquer momento |
| Melhorar o material com as respostas das pesquisas | Respostas | Legítimo interesse (inciso IX) |
4. Cookies
- Cookies necessários: fazem o site funcionar e o protegem contra ataques. Não dependem do seu consentimento.
- Cookies de medição e marketing: incluem o pixel da Meta. Servem para saber quais anúncios trouxeram visitas e compras e para mostrar anúncios. Só são ativados se você aceitar no aviso de cookies.
Você pode recusar os cookies de marketing, mudar a sua escolha quando quiser e apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
Essa escolha vale para os cookies do site. O aviso de compra que a Hotmart envia ao Meta (seções 2 e 3) não usa cookies e segue a regra do legítimo interesse. Se não quiser que ele seja enviado, veja como se opor na seção 8.
5. Com quem compartilhamos
- Hotmart: pagamento, entrega do acesso e área de membros. Os dados de pagamento seguem a política de privacidade da própria Hotmart.
- Meta Platforms (Facebook e Instagram): medição e exibição de anúncios. No site, só se você aceitar os cookies de marketing. Na compra, pelo aviso enviado pela Hotmart, descrito nas seções 2 e 3.
- Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
- Ferramentas de e-mail e de relacionamento com clientes (CRM), como o RD Station: envio de e-mails e organização do atendimento.
- Autoridades públicas: quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados.
6. Transferência para fora do Brasil
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Essas transferências seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD, como a necessidade para executar o contrato de compra e as cláusulas de proteção de dados adotadas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
- Dados da compra: pelo prazo das obrigações fiscais e de defesa do consumidor, em geral 5 anos.
- Mensagens de suporte: pelo tempo necessário para atender você e para nos defender em eventual reclamação, em geral até 5 anos.
- E-mails de novidades: até você pedir para sair.
- Cookies de marketing: pelo prazo definido em cada ferramenta, ou até você recusar ou apagar os cookies.
Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- saber que pode não dar consentimento, e o que acontece se não der;
- revogar o consentimento dado;
- se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse, como o aviso de compra enviado ao Meta.
Se você se opuser ao envio do aviso de compra ao Meta, deixamos de enviar os seus dados a partir do seu pedido.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para miguel.rossato@
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito e fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a LGPD (art. 48).
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data no topo muda. Mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail.